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Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 18 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Utagami recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestro servicio de quiz musical de anime disponible en play.utagami.com. Utagami es operado como un proyecto personal desde Barcelona, España, y se compromete a proteger tu privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Datos que Recopilamos

1.1 Datos de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

  • Dirección de email — para autenticación de la cuenta y comunicación esencial.
  • Nombre de usuario — tu nombre público visible en rankings y dentro del juego.
  • Datos del perfil de Google — si te registras mediante Google OAuth, podemos recibir tu nombre y email de tu cuenta de Google.

1.2 Datos del Juego

Al usar Utagami, generamos y almacenamos automáticamente:

  • Puntuaciones del juego, rachas de aciertos y estadísticas de rendimiento.
  • Nivel, puntos de experiencia (XP) y logros (medallas).
  • Resultados e intentos del reto diario.
  • Datos de configuración del avatar (colores, formas, accesorios).
  • Saldo y transacciones de moneda virtual (Beats).

1.3 Datos de Compras

Si realizas compras dentro de la aplicación, almacenamos:

  • Historial de compras (artículos adquiridos, cantidades de Beats, marcas de tiempo).
  • Identificadores de sesión de pago (para prevención de fraude e idempotencia).
  • Estado de la compra (pendiente, completada, fallida).

Nota: No almacenamos directamente números de tarjeta de crédito ni datos financieros sensibles. Todos los pagos son procesados de forma segura por nuestros procesadores de pago de terceros.

1.4 Datos Técnicos

Recopilamos automáticamente:

  • Tokens de notificaciones push (si habilitas las notificaciones) y tipo de plataforma (escritorio, móvil, tablet).
  • Preferencia de idioma.
  • Dirección IP y tipo de navegador (registrados automáticamente por nuestra infraestructura de hosting).

2. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener el servicio: Autenticación de la cuenta, funcionalidad del juego, seguimiento de progresión y rankings.
  • Procesar compras: Completar transacciones, acreditar moneda virtual y mantener el historial de compras.
  • Enviar notificaciones: Notificaciones push sobre retos diarios, actualizaciones del juego u otra información del servicio (solo si las habilitas).
  • Mejorar el servicio: Entender cómo se utiliza el juego para mejorar funciones y experiencia de usuario.
  • Garantizar la seguridad: Detectar y prevenir fraude, trampas o abuso del servicio.

3. Base Legal del Tratamiento (RGPD)

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): Necesario para proporcionar el servicio de juego, gestionar tu cuenta y procesar compras.
  • Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): Para notificaciones push y comunicaciones opcionales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): Para seguridad del servicio, prevención de fraude y mejoras del servicio, equilibrado con tus derechos de privacidad.

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tu información personal. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios de terceros que son necesarios para operar Utagami:

  • Supabase — Alojamiento de bases de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (con sede en EE.UU., cumple con RGPD).
  • Google/Firebase — Autenticación con Google OAuth y servicio de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging).
  • Procesadores de pago — Proveedores de pago de terceros para procesar compras dentro de la aplicación. Los datos de pago se gestionan directamente por el procesador de pagos.
  • Google Fonts — Fuentes web cargadas desde servidores de Google (puede registrar la dirección IP).

Cada proveedor de terceros opera bajo su propia política de privacidad y es responsable de su propio cumplimiento con las leyes de protección de datos.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta:

  • Tus datos de perfil, datos del juego y datos de avatar se eliminarán en un plazo de 30 días.
  • Los registros de compras pueden conservarse durante un máximo de 5 años según lo requiera la legislación fiscal y contable española.
  • Los datos anonimizados de rendimiento del juego pueden conservarse con fines estadísticos.

6. Tus Derechos (RGPD)

Como usuario, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
  • Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

7. Cookies y Almacenamiento Local

Utagami utiliza un uso mínimo de cookies y almacenamiento local del navegador:

  • Tokens de autenticación: Almacenados de forma segura en el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada.
  • Preferencia de idioma: Tu selección de idioma preferido (ES/EN).
  • Datos de sesión del juego: Estado temporal del juego para la sesión de juego actual.

No utilizamos cookies de rastreo, cookies publicitarias ni herramientas de análisis de terceros.

8. Privacidad de Menores

Utagami no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos dicha información de inmediato.

Para los usuarios de entre 13 y 17 años, recomendamos que los padres o tutores legales revisen esta política de privacidad y supervisen el uso de Utagami. Las funciones de compra requieren tener al menos 18 años o contar con consentimiento paterno/materno.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), particularmente en Estados Unidos (Supabase, Google/Firebase). Estos proveedores operan bajo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Certificaciones bajo marcos de privacidad reconocidos.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS).
  • Hash seguro de contraseñas (gestionado por Supabase Auth).
  • Autenticación basada en tokens con expiración.
  • Control de acceso por roles a nivel de base de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales se notificarán a través de un aviso en el servicio o por email. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la última revisión.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor contacta con nosotros en:

Email: [email protected]
Web: utagami.com
Autoridad de supervisión: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es